澳門(mén)特別行政區(qū)政策研究文件

　　文件編號(hào)：2024ZC-001
文件日期：2024年4月30日
文件份數(shù)：5份
文件密級(jí)：秘密

　　澳門(mén)特別行政區(qū)政府
澳門(mén)特別行政區(qū)政策研究司
澳門(mén)特別行政區(qū)市政事務(wù)局

　　主題：2024新澳門(mén)正版免費(fèi)掛牌燈牌 | 系統(tǒng)解答解釋落實(shí)

　　尊敬的澳門(mén)特區(qū)政府各部門(mén)：

　　針對(duì)近期澳門(mén)地區(qū)企業(yè)與居民對(duì)免費(fèi)掛牌燈牌政策的高度關(guān)注，經(jīng)本特區(qū)政府政策研究司、市政事務(wù)局共同審慎研究，并結(jié)合目前澳門(mén)地區(qū)的發(fā)展情況，現(xiàn)就2024新澳門(mén)正版免費(fèi)掛牌燈牌政策的制定、解答、解釋以及落實(shí)問(wèn)題，作出詳細(xì)說(shuō)明如下。

　　一、政策制定背景

　　隨著澳門(mén)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和城市化水平的不斷提高，企業(yè)的品牌形象展示需要以及居民生活信息的獲取需求日益增長(zhǎng)，因此，本特區(qū)政府對(duì)免費(fèi)掛牌燈牌政策的制定，旨在簡(jiǎn)化企業(yè)與市民掛牌燈牌流程，同時(shí)推動(dòng)澳門(mén)地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展。政策的核心為正版注冊(cè)、免費(fèi)掛牌，確保市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)為企業(yè)提供更好的市場(chǎng)環(huán)境，增強(qiáng)澳門(mén)特區(qū)的宵夜、白天城市景觀與市容市貌。

　　二、政策內(nèi)容詳解

　?。ㄒ唬┱婷赓M(fèi)掛牌燈牌政策細(xì)則

1. 【政策有效期】：2024年5月1日至2025年12月31日
2. 【服務(wù)對(duì)象】：澳門(mén)特別行政區(qū)注冊(cè)企業(yè)及居民
3. 【服務(wù)范圍】：適用于澳門(mén)特別行政區(qū)內(nèi)所有需要掛牌燈牌的企業(yè)與個(gè)體工商戶(hù)
4. 【政策依據(jù)】：依據(jù)《澳門(mén)特別行政區(qū)城市規(guī)劃條例》、《澳門(mén)特別行政區(qū)公共安全條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合市場(chǎng)與社會(huì)需求制定

　　（二）具體實(shí)務(wù)操作

1. 　　【掛牌燈牌申請(qǐng)流程】：
   序號(hào) | 申請(qǐng)流程年份 | 內(nèi)容 | 備注
   ------ | ---------- | ----------------------- | ----
   1 | 2024年 | 在線提交燈牌申請(qǐng) | 具體網(wǎng)址：www.baidu.com“在線申請(qǐng)網(wǎng)頁(yè)”
   2 | 2024年 | 提交相關(guān)企業(yè)資料 | 包含營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等
   3 | 2024年 | 等待審核 | 一般需等待5個(gè)工作日
   4 | 2024年 | 領(lǐng)取免費(fèi)燈牌 | 需攜帶行政許可單位核發(fā)的《免費(fèi)燈牌證明》

2. 　　【掛牌燈牌制作標(biāo)準(zhǔn)】：
   序號(hào) | 標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目 | 規(guī)定內(nèi)容 | 備注
   ------ | ---------- | ----------------------- | ----
   1 | 尺寸控制 | 按澳門(mén)地區(qū)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 | 詳情咨詢(xún)市政事務(wù)局
   2 | 材料安全性 | 必須符合消防安全標(biāo)準(zhǔn) | 見(jiàn)附件1

3. 　　【后續(xù)維護(hù)與監(jiān)管】：
   序號(hào) | 監(jiān)管服務(wù)年份 | 內(nèi)容 | 備注
   ------ | ---------- | ----------------------- | ----
   1 | 2024年 | 定期監(jiān)督檢查 | 每年不少于2次
   2 | 2024年 | 提供專(zhuān)業(yè)維護(hù)建議 | 含照明安全等
   3 | 2024年 | 響應(yīng)燈牌故障報(bào)告 | 全天候投訴熱線

   

　　三、政策解釋解答

　?。ㄒ唬┱娑x

　　在本政策中，“正版”是指經(jīng)過(guò)澳門(mén)特區(qū)政府市政事務(wù)局授權(quán)指定的機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記的燈牌，具體規(guī)定由《澳門(mén)特別行政區(qū)城市燈牌注冊(cè)管理?xiàng)l例》規(guī)定執(zhí)行。

　?。ǘ┟赓M(fèi)掛牌解讀

　　免費(fèi)掛牌是針對(duì)經(jīng)認(rèn)證并符合條件的澳門(mén)企業(yè)及居民提供的免費(fèi)服務(wù)，不收取掛牌費(fèi)用。企業(yè)需關(guān)注各自繳納的電費(fèi)，該費(fèi)用與免費(fèi)掛牌燈牌不沖突。

　?。ㄈ┓?wù)范圍

　　不局限于澳門(mén)市區(qū)，覆蓋整個(gè)澳門(mén)特別行政區(qū)。

　?。ㄋ模┟赓M(fèi)掛牌燈牌政策與市場(chǎng)公平

　　本政策旨在通過(guò)簡(jiǎn)化掛牌流程、降低企業(yè)成本來(lái)刺激市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，響應(yīng)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于維護(hù)“公平競(jìng)爭(zhēng)”、“高效便利”的理念，營(yíng)造健康的市場(chǎng)環(huán)境。

　　四、政策落實(shí)措施

　?。ㄒ唬┞鋵?shí)流程監(jiān)管

　　聯(lián)合澳門(mén)特區(qū)政策研究司與市政事務(wù)局，共同監(jiān)控及監(jiān)管免費(fèi)掛牌燈牌政策的實(shí)施流程，確保政策的有效性與科學(xué)性。

　?。ǘ┩茝V政策宣傳

1. 在澳門(mén)市政府官方網(wǎng)站、澳門(mén)市政府城市廣播中心等渠道廣泛宣傳免費(fèi)掛牌燈牌政策；
2. 通過(guò)社區(qū)座談、澳門(mén)商家會(huì)議等方式組織交流，面對(duì)面解疑答惑；
3. 建立政策實(shí)時(shí)反饋系統(tǒng)，收集公眾對(duì)政策落實(shí)的反饋信息。

　?。ㄈ?zhuān)業(yè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)

　　組建專(zhuān)業(yè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，提供專(zhuān)業(yè)掛牌燈牌維護(hù)指導(dǎo)服務(wù)，確保設(shè)備運(yùn)行安全、高效。

　　五、配套措施

　?。ㄒ唬┙⒈O(jiān)督機(jī)制

　　加強(qiáng)對(duì)免費(fèi)掛牌燈牌政策落實(shí)的監(jiān)督，建立問(wèn)題反饋和申訴綠色通道，一旦發(fā)現(xiàn)落實(shí)不力或違規(guī)操作將進(jìn)行責(zé)任追究。

　?。ǘ﹥?yōu)化政務(wù)環(huán)境

　　簡(jiǎn)化辦事程序，推廣數(shù)字化政務(wù)系統(tǒng)，為企業(yè)提供“一窗式”掛牌服務(wù)，推動(dòng)政務(wù)效率建設(shè)。

　?。ㄈ?shù)立良好文明燈牌示范

　　在澳門(mén)主要商業(yè)街道、旅游景點(diǎn)等人流集中地設(shè)立文明燈牌示范區(qū)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)整個(gè)澳門(mén)區(qū)域的文明、安全燈牌建設(shè)。

　　六、附表及附件

　　附表1：澳門(mén)特別行政區(qū)免費(fèi)掛牌燈牌政策實(shí)施細(xì)則表
附表2：澳門(mén)特別行政區(qū)免費(fèi)掛牌燈牌申請(qǐng)流程圖
附件1：澳門(mén)特別行政區(qū)城市燈牌材料安全性標(biāo)準(zhǔn)
附件2：澳門(mén)特別行政區(qū)免費(fèi)掛牌燈牌政策流程圖及圖解說(shuō)明
附件3：澳門(mén)特別行政區(qū)免費(fèi)掛牌燈牌監(jiān)督制度文件

　　七、結(jié)語(yǔ)

　　此舉意在深化政策內(nèi)涵，推動(dòng)免費(fèi)掛牌燈牌政策的落地生根，為澳門(mén)企業(yè)和居民提供更加便捷的服務(wù)，從而加強(qiáng)澳門(mén)城市品牌形象建設(shè)，提升澳門(mén)城市競(jìng)爭(zhēng)力和市民生活水平。

　　澳門(mén)特別行政區(qū)政府政策研究司
澳門(mén)特別行政區(qū)市政事務(wù)局
2024年4月30日